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中国政府 罗马尼亚政府


中华人民共和国政府和罗马尼亚社会主义共和国政府科学技术合作协定


　　中华人民共和国政府和罗马尼亚社会主义共和国政府，为了进一步发展两国的科学技术合作，加强两人民的友谊，决定缔结本协定，条文如下：

　　第一条　缔约双方本着友好合作精神，在尊重主权、民族独立、权利平等、不干涉内政和互利原则基础上，通过交流有助于两国经济发展的科学技术成就和经验，开展科学研究和设计工作，促进两国科学技术合作的发展。

　　第二条　缔约双方将根据两国的需要与可能，努力促进实施下列各种方式的科学技术合作：
　　一、相互派遣专家考察科学技术成就和经验；
　　二、相互邀请科学家和其他技术专家传授科学技术知识和经验或讲学；
　　三、相互派遣学习生进行生产技术实习；
　　四、就双方感兴趣的项目在两国有关的科研和设计单位之间进行共同科研和设计；
　　五、就双方感兴趣的项目组织双边科学技术讨论会；
　　六、相互交换科学技术资料、科技情报、科技刊物、种子苗木等；
　　七、双方同意的其他科学技术合作方式。

　　第三条　为了保证顺利执行本协定的规定，缔约双方同意：
　　一、一九五三年成立的中罗科学技术合作联合委员会继续工作；
　　二、双方可根据各自的机构情况，委托专门指定的部门进行联系，以便讨论和商定有关具体的合作项目计划。

　　第四条　在科学技术领域内，双方商定共同科研和设计项目后，由双方指定的对口合作单位共同编制具体的合作计划，并根据各自国内规定的程序，审核批准后付诸实施。

　　第五条　缔约双方将另行商订为执行本协定的共同条件。

　　第六条　缔约双方保证，根据本协定相互提供的技术资料与情报以及双方的科学技术合作成果，未经缔约另一方的书面同意，不得向第三方转让。

　　第七条　本协定自缔约双方履行各自的法律手续并相互通知之日起生效。
　　本协定有效期为五年。如缔约任何一方在期满前六个月未以书面通知另一方终止本协定，则本协定的有效期将自动延长五年。
　　自本协定生效之日起，一九六三年六月八日在北京签订的中华人民共和国和罗马尼亚人民共和国科学技术合作协定即行失效。

　　第八条　本协定期满时，根据本协定签订的议定书、合同和合作计划所规定的义务如尚未完成，应继续履行，直至全部完成为止。
　　本协定于一九七八年八月二十一日在布加勒斯特签订，共两份，每分都用中文和罗文写成，两种文本具有同等效力。
　中华人民共和国政府　　　　　　　　　　　　　　　罗马尼亚社会主义共和国
　　　　全权代表　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　政府全权代表
　纪登奎（签　字）　　　　　　　　　　　　　　　　　格·奥普雷亚（签字）
　　（国务院副总理）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（副总理）
安徽省人民政府办公厅


安徽省政府热线电话工作暂行规定
安徽省人民政府办公厅



为切实转变政府职能，增强政府服务意识，进一步拓展政府联系群众、联系基层的渠道，充分发挥党和政府联系人民群众的桥梁、纽带作用，实现政府热线电话工作的规范化、科学化，特制定本暂行规定。
一、工作机制
省政府热线电话工作坚持党的群众路线和全心全意为人民服务的宗旨，受省政府领导委托，受理人民群众通过热线电话反映的问题、提出的建议，为群众提供咨询解答服务，帮助群众排忧解难。省长是省政府热线电话工作的第一责任人，副省长根据工作分工是省政府热线电话工作的相
应责任人，省政府秘书长是省政府热线电话日常工作的责任人。
省政府热线电话工作机构设在省政府办公厅，在日常工作时间开展工作。省政府热线电话号码为：0551－2656880。
各市、县人民政府以及省政府各有关部门（单位）设立的热线电话工作机构，纳入全省政府系统热线电话网络。
二、工作职责
1、受理群众反映社会生活中的热点、难点问题；
2、受理群众对政府及部门工作的意见、建议，以及对政府公务员工作作风、质量、效率等方面的意见、建议和批评；
3、受理群众对全省经济和社会事业发展等方面的意见和建议；
4、及时向省政府领导报告群众反映的重要社情民意，做好领导批示的转办、督办、反馈工作；
5、负责全省政府系统热线电话工作的督促、检查、协调、指导、考核以及网络建设等工作；
6、办理领导交办的其他工作。
涉及党委、军队、司法机关的电话内容，建议来电人直接向有关部门反映。
三、工作程序
1、受理。工作人员在《热线电话记录单》上准确记录来话人姓名、单位或地址、联系电话、来话时间和内容，并进行分类。
2、办理。根据受话内容和性质，办理形式分为：
直办，对于有关咨询和查问，直接用电话答复；
转办，对于一般问题，迅速转交网络单位或有关责任部门（单位）办理；
呈办，对于一些跨地区、跨部门，影响面宽的问题，报分管厅领导或秘书长签批后转网络单位或有关责任部门（单位）办理；
特办，对于重大热点、难点问题，热线电话工作机构应制作《热线专报》，经秘书长签批报省政府有关领导批示后，再及时转送网络单位或有关责任部门（单位）办理。
3、反馈。要及时并督促有关承办单位按办理期限将办理结果向拨打电话的群众进行反馈。对于领导批示的办理情况，要跟踪催办，并及时向群众反馈。
4、归档。归档范围包括：热线电话记录单、转办单、热线专报、领导批示、反馈件；热线动态、热线电话工作简报、工作计划、工作总结以及其他具有保存价值的资料。
四、工作原则
1、群众第一的原则。热线电话工作必须以全心全意为人民服务为宗旨，坚持群众第一的原则，树立件件无小事的思想，始终把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众满意不满意作为衡量工作的根本标准。
2、求真务实的原则。处理问题要严肃认真，实事求是，注重效率。凡符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；条件暂不具备或一时解决有困难，要积极或督促有关部门争取早日解决；超越政策规定或不合理的要求，要说服疏导，讲明道理，以求群众理解。
五、工作制度
1、值班制度。值班人员准时上岗，受话时用语规范、热情、诚恳、耐心，保证线路畅通。
2、反馈制度。对群众反映的问题，要件件有着落，事事有回音。省政府热线电话工作机构电话转办的事项，承办部门（单位）要在3日内反馈办理结果。书面转办的事项，要在7日内反馈办理结果；较为重大、复杂的事项，要在15日内反馈办理结果。对紧急事项，要随时反馈。
3、报告制度。省政府热线电话工作机构通过不定期的《热线动态》，及时反映重要的信息和带有普遍性、倾向性的问题；通过每月一期的《热线电话工作简报》，将群众通过热线电话反映的问题数量、内容及办理情况进行统计、分析和归纳，向各位省长、秘书长报告，并印发各网络
单位和有关部门（单位）。
《热线动态》及《热线电话工作简报》由厅分管领导签发。
4、培训制度。要采取多种形式，定期对工作人员进行培训，不断提高政治业务素质。
六、人员素质
省政府热线电话工作人员应具备以下素质：
1、努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，热爱热线电话工作，有较强的事业心和责任感；
2、熟悉党的路线、方针、政策，熟悉政府或部门的主要工作任务和职责分工；
3、坚持全心全意为人民服务的宗旨，对群众来电反映的情况，要耐心、热情，积极为群众排忧解难；
4、自觉遵纪守法，坚持依法行政；自觉接受群众监督，坚持公正廉洁，反对各种不正之风。
七、考核与奖惩
省政府办公厅应加强热线电话工作机构办公现代化建设，严格省政府热线电话工作的日常管理，采取日常考核与年终考评相结合的办法，对成绩突出的工作人员予以表彰，对因工作失误造成不良影响的工作人员予以批评。每年要对各级政府和部门办理省政府热线电话转办工作情况进行
考核，并将考核情况作为各级政府和部门领导干部任期目标考核内容之一。根据考核情况，对办理迅速、成绩突出的承办部门（单位）予以表彰奖励，对办理迟缓、推脱不办、群众不满意的承办部门（单位）要予以通报批评，情节严重的，要追究有关领导人和责任人的责任。
本暂行规定自发布之日起施行。



1999年10月25日